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隐私条款

生效日期： [2025年5月15日]
更新日期： [2025年5月15日]

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一、信息收集目的与范围

1. 商家入驻场景
   为完成商家资质审核、签约及平台服务，我们将依法收集：
   - 商家主体名称（企业/个体工商户名称）
   - 店铺名称
   - 联系人手机号码
2. 用户求职场景
   为处理您的职位申请及人才管理，我们将依法收集：
   - 姓名
   - 联系电话
   - 电子邮箱地址
   - 附件简历（可能包含教育背景、工作经历等个人信息）

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二、个人信息处理的法律依据

依据《个人信息保护法》第十三条，处理行为基于以下合法性基础：
- 履行合同所必需（商家入驻审核、求职者招聘流程）；
- 基于您的明确同意（通过主动提交信息表示同意）。

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三、信息使用规则

我们承诺：

1. 所收集信息仅用于：
   - 商家资质核验、入驻协议签署、平台运营沟通；
   - 求职者简历评估、招聘联络、录用流程管理。
2. 绝不向无关第三方出售或交易您的个人信息。
3. 严格限制访问权限，仅授权业务相关人员访问必要信息。

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四、个人信息存储与保护

1. 存储期限：
   - 商家信息：合作存续期及法律要求的留存期（如《电子商务法》要求交易信息保存不少于3年）；
   - 求职者信息：招聘流程结束后6个月自动删除，录用者信息转入人事档案。
2. 安全措施：
   - 采用SSL加密传输、访问控制、定期安全审计；
   - 简历文件存储于境内安全服务器。

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五、您的权利

您依法享有以下权利：

1. 查询、复制您的个人信息；
2. 更正、补充不准确信息；
3. 删除信息（法定情形下）；
4. 撤回同意（需注意：撤回后可能影响服务提供）。

行权方式：发送邮件至 [指定邮箱] 或联系客服热线 [电话号码]。

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六、信息共享与披露

仅在以下情形共享信息：

1. 必需的第三方服务（如：短信服务商用于验证码发送，需签署保密协议）；
2. 法律强制要求（如司法机关依法调取）。

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七、简历文件的特别提示

1. 请勿在简历中包含身份证号、银行卡号等敏感信息；
2. 如确需提交敏感信息，请单独加密标注，我们将额外保护。

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珖禾科技服务条例

生效日期： 2025年6月9日
条例名称： 《省易点外卖聚合营销平台服务协议》

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一、服务主体与定义

1. 服务方
   珖禾科技（全称：珖禾（重庆）科技有限责任公司，统一社会信用代码：91500108MAEJWTFD5W）
   运营平台：省易点外卖聚合营销平台（下称"本平台"）
2. 用户类型
   • 商家用户：入驻本平台的外卖餐饮经营者
   • 求职用户：通过本平台应聘珖禾科技岗位的求职者

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二、服务内容与承诺

（一）商家用户服务

服务模块	具体内容
智能营销工具	多平台（美团/饿了么等）订单聚合分析、精准补贴策略、客流量预测模型
数据运营支持	基于《数据安全法》第21条，提供脱敏化经营数据报告（不含用户个人信息）
技术维护	保障系统7×24小时可用性（不可抗力除外），年故障率≤0.5%

（二）求职用户服务

提供珖禾科技官方招聘信息发布、简历投递通道及招聘流程管理服务。

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三、用户义务与禁止行为

（一）商家用户

1. 资质真实性
   • 需提供《营业执照》《食品经营许可证》等有效证照（与隐私条款收集信息匹配）
   • 禁止虚构店铺信息或冒用他人资质
2. 运营合规性
   • 遵守外卖平台规则及《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》
   • 禁止刷单、虚假营销等扰乱市场秩序行为

（二）求职用户

简历信息需真实有效，禁止学历、工作经历造假（违反者承担《劳动合同法》第26条法律责任）。

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四、平台权利与责任边界

1. 技术赋能责任
   提供智能营销工具，但不承诺具体增长效果（因受市场环境、商家运营等因素影响）。
2. 责任豁免情形
   因以下原因导致服务中断或数据损失，珖禾科技不承担责任：
   • 商家自身操作失误
   • 第三方外卖平台接口故障
   • 政府监管要求的临时调整

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五、费用与结算规则

1. 收费模式
   • 基础功能免费开放
   • 高级数据分析服务按年订阅制收费（以官网公示价格为准）
2. 退款政策
   订阅服务生效后7日内可申请无理由退款（已使用高级功能除外）。

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六、知识产权保护

1. 珖禾科技权利
   本平台所有算法模型、界面设计、数据报告归属珖禾科技所有（《著作权法》第11条）。
2. 商家授权
   商家同意珖禾科技在脱敏处理后，将其运营数据用于行业趋势分析报告（不涉及具体商户身份）。

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七、协议终止与后果

终止情形	处理方式
商家主动退出	数据保留30日后删除（法律要求留存的信息除外）
严重违约（如刷单）	立即终止服务并追究赔偿责任
平台停止运营	提前30日公告，退还剩余订阅费用

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八、争议解决

因履行本协议产生争议：

1. 优先通过珖禾科技客服中心协商解决（电话：[XXX]；邮箱：[XXX]）；
2. 协商不成，提交珖禾科技所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

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九、条例更新与告知

修订后的条例将通过以下方式生效：

1. 官网公告显著位置公示不少于7日；
2. 重大变更（如收费模式调整）向商家用户发送站内信或短信通知。

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十、附则

1. 本条例与《隐私条款》冲突时，以更严格保护用户权益的条款为准；
2. 商家入驻即视为接受本协议及隐私条款约束；
3. 珖禾科技保留对条款的最终解释权。

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珖禾科技·让外卖增长更省心
邮箱：gh@guanghekeji.cn | 官网：www.guanghekeji.cn